Política de envío

En Maiati, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente, seguro y adaptado a las necesidades de nuestros clientes. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos, aplicable a todos los pedidos realizados en nuestro sitio web.

Tiempo de preparación

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pedido. Durante campañas promocionales o temporadas altas, este tiempo puede extenderse ligeramente pero siempre trabajamos para que tu pedido sea enviado lo antes posible.

Envío en 24/48 horas

Una vez preparado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas hábiles (laborables) a través de nuestros operadores logísticos asociados. Este servicio está disponible para la mayoría de zonas del país. En zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede variar ligeramente.

Envío Contrareembolso

Ofrecemos la opción de pago contra reembolso, lo que te permite pagar tu pedido directamente al repartidor en el momento de la entrega.

Este método podría llegar a tener un coste adicional que se mostrará claramente durante el proceso de compra.

Es importante asegurarse de tener el importe exacto en efectivo en el momento de la entrega ya que el transportista podría no tener cambio.

Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Si por alguna razón no podemos entregar en tu zona, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para darte una solución o gestionar el reembolso.

Pedidos no entregados

En caso de que el pedido no sea aceptado en el momento de la entrega (por ejemplo, rechaoz del pago contrareembolso o direcciones incorrectas), nos reservamos el derecho de restringir futuras compras bajo este método de pago.

Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con el envío de tu pedido, puedes contactarnos:

Mail: info@maiati.com